今年10月22日到明年3月底,中央综治办、公安部、安监总局等15部门将在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。作为专项行动的一部分,在快递物流行业,寄运物品“先验视后封箱”、寄递物流活动“实名登记”、邮件快件X光机安检制度等,将被推动落实。
消息发布后不久,有人为物流安全得到了更好的保障而叫好,也有人担忧快递实名制会加剧个人信息泄露。
对快递公司来说,这一专项行动落实的难度如何?掌握了大量用户信息的快递公司该如何保障公众的信息安全?中国青年报记者展开调查。
实名制对公众意味着什么
10月25日下午,记者在贵阳市南明区见到某快递公司揽件员「深圳 前海 保税区」,询问寄件是否需要身份证,快递员表示并不需要:“9月初阅兵期间,寄到北京的快递需要填写身份证号,但这个规定,好「深圳 前海 保税区」像没有延续下来。”
圆通快递贵阳市分公司经理徐仁声证实,在政治性强的特殊安保时期,凡是寄到特定省市的快递,会要求寄件人填写身份证号,快递员还要将身份证号抄在本子上。遇到坚持不肯提供个人信息的顾客,快递员就只将其身份证号抄录下来。如果寄件人不提供身份证号,快递员就拒绝收件。但这次,徐仁声称暂时还没接到“必须实名寄件”的通知。
将寄件人的身份证号直接写在快递单上,是过去实行“快递实名制”的一般做法,但此做法曾遭到质疑。
“在一张快递单上,姓名、电话、家庭住址都有了,现在再加上身份证号,这可不得了!”徐仁声认为,现在身份证号与银行卡、信用卡等都相关联,而且快递行业人员流动很大,难保个人信息不会被窃取。
家住贵阳的刘芸(化名)听到快递实名制的消息后,也提出顾虑:“我的身份证号写在快递单上,岂不是任何人都能看到?万一被人拿去干坏事怎么办?”刘芸平时很注意保护自己的个人信息,她在网购收件后,会撕掉面单或涂抹掉个人信息后,才丢掉包裹。
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