售后维修货物可以退运进口吗，出口货物如何退运。

先跟大家分享一个案例：

深圳某生产手机的工厂于2017年经深圳皇岗口岸「济南章锦保税区」出口一批手机到香港，再从香港海运到美国， 手机在美国销售到消费者手上之后有部分产品有质量问题，也有一些产品在使用过后出现的外壳磨损、元器件损坏等， 消费者把手机退货到美国销售方，美国销售方要求把手机退运回深圳生产工厂进行售后维修服务。 这个案例有两个主要问题：第一是，出口的手机怎样退运？ 第二是：手机已经使用过，不再是全新的，海关是否允许退运返修？

根据海关发，使用过的旧手机是禁止进口的，更不用说退运回深圳工厂了。 那么我们怎样解决这个「济南章锦保税区」问题呢？

深圳出口加工区坪山海关的政策：原产于中国出口的货物可以退运到深圳出口加工区保税 检测维修，保税区内取「济南章锦保税区」得海关批准的维修账册的物流企业可以从事出口「济南章锦保税区」货物退运保税仓检测维修业务，未取得维修账册的物流企业从事维修业务视为违法。

所以我们可以把已使用过的旧手机退运到深圳出口加工区保税仓进行检测维修。

退运流程：

1.提供原出口报关单，此批货物退运的装箱清单，申报要素，维修授权书，维修合同，提交给坪山保税区海关进行维修账册备案。

2.因产品是使用过的旧机电产品所以需要国外先把手机发到香港仓库，办理中检合格证。

3.以上办好之后安排中港车报关进入保税区仓库卸货。

4.需要更换的手机外壳、元器件可以从国内报关出口到保税区仓库，更换下「济南章锦保税区」来旧的配件需要一一对应出到香港完成数据核销，。 需要更换的包装材料可以从国内出口到保税仓进行更换。

5.在保税区仓库进行手机检测、软件升级「济南章锦保税区」、维修等，。 维修好之后再出到国外。

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