新零售风口下,各种模式创新层出不穷。近日,在紫竹院街道的某小区内发现,一个名为“蔬心食客”的智能菜柜已经铺设在该小区的车棚处,为小区居民24小时提供生鲜产品。不过,该智能设备运行起来尚存在不稳定性,如部分抽屉按钮不够灵敏。一位无人货架从业者表示,智能「潍坊保税区棚改计划」货柜的技术门槛并不高,但生鲜供应链以及日常高成本的维护、配送将会筛掉一批入局者,这也是社区智能货柜此前未向办公室无人货架那样被资本疯狂追逐的因素之一,距离大范围铺开还有一定距离。
智能菜柜上线
在现场看到,该智能菜柜共设有24个抽屉,每个抽屉内可放置不同的蔬菜、水果,价格标识在抽屉外侧,消费者通过微信扫码需要先充值至少50元后才能打开抽屉,拿取所需商品后,关上抽屉系统即可自动完成称重、结算和扣款。
智能货柜相比菜车、菜店等方式占地更小,更易深入居民社区。不过现场体验发现,该智能设备运行起来尚存在不稳定性。比如该货柜目「潍坊保税区棚改计划」前只有一半处于正常运营。蔬心食客相关负责人表示,另外一半部分的12个抽屉由于制冷风扇故障目前暂时停运。在体验购买时也发现,即使是正常运行的区域,抽屉按钮也不灵敏,需要按压多次才能将抽屉关闭。
除设备操作的智能性还有待改善外,在下午五六点钟时该智能菜柜内就仅放置有十一种商品,不少下班回家的居民手里都已经提着购买好的蔬菜水果,不会再通过智能货柜购买,一位消费者表「潍坊保税区棚改计划」示,货柜内的商品品类比较有限,最多只能满足一些应急性需求,日常生活的多样生「潍坊保税区棚改计划」鲜消费还是会到社区周边的生鲜超市购买,下班时路过超市顺便购买也比较方便。蔬心食客相关负责人表示,由于目前只是每天上午配送补货,所以可能到下午很多货柜在卖完后就空置了,未来等设备数量增多后会根据需求考虑一日两配。据悉,目前蔬心食客智能菜柜共铺设进五个网点,每个网点的日销售额平均为300元-500元。
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